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    身先垂范 用心將企業文化融入部門管理——程國華

    2017年06月19日

    身為一名車間主任,工作是繁忙勞碌的,既要做好生產管控基礎工作,更要做好團隊建設,管理沒有“訣竅”可言,但部門負責人的一言一行直接關系到團隊的發展。在近期楊總組織推進的“月度管理總結”工作中,合成C車間主任程國華便結合本車間的管理現狀進行了剖析與梳理,現地現物、貼近員工、培養傳承……生產張總結合程主任的總結與管理現狀給予了高度評價,其將企業文化融入到日常的管理之中的舉措值得我們推敲與應用。

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    以員工心為心,用關懷凝聚人心

    車間員工張楓廣一開始因事多次請假,隨后不久他便向程主任提出了離職,在第一次溝通的時候也只是反饋因個人原因想離職。不過,這對程主任而言并不是單純地簽個“同意”那么簡單,張師傅在這工作了四年多,可以算是車間的骨干力量,但更不能不明事理地押著單子不辦。于是,程主任在他上班的時候再一次找到他進行深入溝通,最后了解到張楓廣是因為家里蓋房子(濱州),母親生病還要每天去醫院滴水,孩子上學有無人接送,眼瞅著自己一次又一次請假已經是拖團隊后腿了,就索性辭職后先照顧家庭再做打算。并且程主任在去濱州招聘的時候,碰巧遇到了張家在蓋房子,也進一步了解了情況?;氐杰囬g后,組織其班組成員公開說明了緣由,決定批準他暫時不上副班的請求,也得到了班組人員的支持。 “主任是個暴脾氣,對安全、工藝、環保這些底線要求非常嚴格,但遇到我們員工辦不了的問題時,只要跟他反饋,就會和你一起想辦法解決。對我們很關注,要不是程主任幫忙想辦法,現在就看不到我在這工作了?!?張師傅半開玩笑地說。

    由“鞭策型”向“鼓舞型”轉變,現地現物同下屬“并肩作戰”

    程主任在管理經驗總結中提到:“作為部門負責人,對每一位員工都應該做到公平、公正、客觀。放下架子到生產現場去,能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情,不能將自己的情緒帶到工作管理中。管理者改變固步自封和安于現狀的守舊心理,不斷實現自我的突破和發展?!?在車間員工的眼里,程主任以往是一位要求嚴、表揚少、批評多的車間領導,但現在也發現了不少的改變。一位員工說:“以往上班壓力很大,現在上班期間明顯感覺到,主任越來越關注大家工作中做的比較好的點,然后在交接班時候跟我們分享。前些日子生產PTA3的時候,有員工發現管線流程存在缺陷導致反應不充分,跟車間反映后在冷凝器下面的一個U型彎做了改造,反應也隨之正常,主任在車間會上對其進行了表揚,還給予了正激勵。盡管車間日清日畢里還是有不少底線處罰的,但像這樣公開表揚的情況也越來越多,我們車間有個工作群,平時發現的一些問題、改善建議之類的都可以提,每周能有7、8條吧,主任和三大員會對合理項組織現地現物進行解決,感覺車間對我們的工作更加關注了?!?/span>

    “用人不疑,疑人也要用”

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    現車間的兩名代班長馬愛軍和潘磊是16屆入司,據程主任描述,當初任用他們的時候心里很是沒底,PTC工藝復雜,操作要求嚴格,兩名新人能否勝任班組的管理工作直接影響到產品的產量質量甚至是公司經營業務,這對他們來說都是很大的挑戰。過程中,程主任不斷督促兩位“新人”在安全、工藝、技能等方面進行提升,帶領他們以自我能力提升來樹立各自在班組中的威信,并及時糾偏,通過“輪換帶班”的方式,一方面是采用以優帶差的方式促進彼此提升,另一方面則是通過對比班組間的管理或執行差距來找出問題根源,對癥下藥從而解決影響生產的問題,也為將來大裝置的開工奠定基礎。

    以身作則 踐行節約文化

    車間生產過程中隨時會涉及到流程的變動、檢維修等工作,這樣就不可避免地會伴隨著材料的消耗?!皠e人的廢料中很有可能就有我們需要的資源”,為了滿足車間生產檢修需要,月初程主任安排維修人員到東區資源車間尋找可以利舊的材料,但收到的信息是“基本沒有了”。過后,程主任帶設備員、維修等人員到東區資源車間,在每一處仔細尋找可以利舊的所有材料,一個墊片、一條螺栓、一個彎頭、一節法蘭……或許這些利舊回收物料相對整個裝置而言是九牛一毛,但管理人員需要向員工傳遞公司所倡導的正能量,這是踐行公司節約精神的體現。

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    程主任說:“當天有一塊非常小的花紋板,我目測應該能在1000L反應釜安裝后的平臺三角弧形可以使用,盡管隨行人員都認為這塊太小不值得利舊,但運回測量后,驗證確能夠滿足使用需求,這樣就可以避免后續從整張花紋板上進行切割而造成浪費。不該浪費的一分也不能浪費,想辦法把省下來的錢用在降低員工的勞動強度和改善工作環境上。在經歷這件事以后,大家也改變了對節約利舊的認識,主動到各院區去尋找可以利舊的材料?!?/span>

    “用心做事長智慧”,公司的發展離不開每一位員工的付出,管理者是團隊的主心骨,以身作則樹標桿,用責任與擔當帶領團隊為客戶提供好的結果。相互學習,不斷提升,協力將管理水平推向新的高度!


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